NB : Les séances de formation sont interactives et aussi des ateliers de mise en situation sont accentués
Module introductif
– Les habilités du vendeur : se connaître pour mieux vendre
– Les deux approches de la vente
Les préalables à la vente
– Le vendeur dans son environnement
– Connaissance de votre secteur d’activité au Cameroun
– Rappel des objectifs commerciaux de votre entreprise
– De quoi avez- vous besoin pour être efficace sur le terrain?
1er Atelier
Préparation de la vente
– Les tâches à exécuter en tant que vendeur (atelier)
– Connaissance de mon entreprise
– La connaissance du marché et de la concurrence
– La connaissance du produit
– La connaissance du client
2ème Atelier
Prospection téléphonique
– De la préparation à la prospection téléphonique, assurer une organisation efficace
– La prise de contact avec le prospect ou un client
– De la fiche technique à l’argumentaire : savoir présenter son offre
– La conclusion d’un appel
